1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales procesados a través de Outlabs es el titular que opera la plataforma ("nosotros"). Para ejercer tus derechos o realizar consultas: privacidad@outlabs.com (actualizá este correo con el oficial de tu empresa).
Esta política se complementa con nuestros Términos y Condiciones de Uso.
2. Marco legal (Argentina)
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales, su normativa complementaria y, cuando corresponda, disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
3. Datos que recopilamos
Según el uso del Servicio, podemos tratar:
- Datos de cuenta: nombre, email, contraseña (almacenada de forma segura por nuestro proveedor de autenticación), rol y preferencias
- Datos de organización: razón social, CUIT, dirección, teléfono, configuración de sucursales
- Datos operativos: empleados, liquidaciones, movimientos de caja, inventario, comprobantes, archivos adjuntos e imágenes que subas
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, logs de uso, cookies estrictamente necesarias para sesión y seguridad
- Integraciones: credenciales o tokens para servicios conectados (AFIP, email, contabilidad), almacenados de forma cifrada cuando la arquitectura lo permite
4. Finalidades del tratamiento
Utilizamos los datos para:
- Proveer, mantener y mejorar el Servicio
- Autenticar usuarios y aplicar permisos por organización
- Procesar facturación, liquidaciones, reportes e integraciones solicitadas
- Enviar comunicaciones transaccionales (verificación de email, recuperación de contraseña)
- Seguridad, prevención de fraude y cumplimiento legal
- Soporte técnico cuando nos contactés
No vendemos tus datos personales a terceros.
5. Base legal y consentimiento
El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de servicio (Términos), el consentimiento cuando lo requiera la ley (p. ej. registro), y el interés legítimo en seguridad y mejora del producto, siempre dentro de los límites legales.
6. Encargados y transferencias
Utilizamos proveedores de infraestructura que procesan datos en nuestro nombre, entre ellos:
- Supabase — base de datos, autenticación y almacenamiento (servidores pueden ubicarse fuera de Argentina; aplicamos medidas contractuales y técnicas de seguridad)
- Vercel / Railway / AWS u otros — hosting del frontend y backend según el entorno de despliegue
- Resend u otro proveedor de email — envío de correos transaccionales
Solo compartimos datos con terceros cuando es necesario para el Servicio, por obligación legal, o con tu instrucción (p. ej. integración con AFIP o Bejerman).
7. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso por roles, Row Level Security (RLS) en base de datos, y buenas prácticas de desarrollo. Ningún sistema es 100% invulnerable; te recomendamos usar contraseñas robustas y no compartir credenciales.
8. Conservación
Conservamos los datos mientras mantengas una cuenta activa o sea necesario para prestar el Servicio, resolver disputas o cumplir obligaciones legales. Podés solicitar eliminación sujeta a límites legales de retención (p. ej. registros contables).
9. Tus derechos (ARCO y acceso)
De acuerdo con la Ley 25.326, podés solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos personales, y oponerte a tratamientos no esenciales, contactándonos en el email indicado. También podés presentar un reclamo ante la AAIP.
10. Cookies
Usamos cookies y almacenamiento local necesarios para mantener la sesión y preferencias (p. ej. organización activa). No utilizamos cookies publicitarias de terceros en la versión estándar del Servicio.
11. Menores
Outlabs está dirigido a empresas y usuarios mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores.
12. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política. La fecha de "última actualización" reflejará la versión vigente. Te notificaremos cambios materiales cuando sea razonable (email o aviso en la app).
13. Contacto
Consultas sobre privacidad: privacidad@outlabs.com